一、酒店特色
1、中国元素
酒店的运营特色为中国元素文化:中国文化是传承,一言一行都是文化功底。中国元素的展示,给人视觉上的冲击。整个服务流程尽显中国文化精髓才是品牌理念核心。
外观:融合了水泥、木头、山水刻画、概念设计等元素。
2、智能元素
随着科技的快速发展,特别是以人工智能(AI)、大数据(BD)为代表的新技术兴起,为服务业和运营提供了良好的支撑。本项目规划利用基础的人工智能技术,借助智能硬件,通过物联网的方式为客户提供更加便捷、智能服务方案(我们从自身我经验出发进行具体业务需求的制定,由第三方公司提供具体的解决方案)。
3、优质的人性化服务意识
本项目的服务意识贯穿客户从入店到离开及离店后整个流程,量化的考核标准:具体负责责任到人,客户评价,与服务的绩效直接挂钩。本项目的服务不再是套路里的服务,标准化的服务。本项目智能客户要素的设计也是以为客户服务为核心理念进行设计。中国特色元素的设计除了增加项目本身特色的功能外,也是为了让客户体验到我们项目特色的文化内涵。
二、酒店式公寓特色
长租公寓作为未来的发展趋势,将更多的承载着人们生活的感受及质量。我们公寓的运营将提供接地气的服务,家人般的耐心呵护而不是制服,催租,断水电。通过提醒别迟到,多注意营养,多休息,下雨收衣服,给远在故乡家人无法给到客户的贴心的服务。我们给租户更多的权利,房子可以被装修,被操作,就像在自己家一样,不用那么小心翼翼认为这是别人的房子、书;吧,健身房,娱乐等让自己除工作之外的到更好的充电和放松,充分迎合目前青年的社交、娱乐需求。
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