项目地:郑州,面向全国服务。
项目欲研制、开发并运营的“电商安装、维修、售后服务O2O平台”要解决电子商务多个环节、多方角色“痛点”问题。
厂家、商家的“痛点”:通过网络销售到全国各地的产品无法解决安装和维修及其它相关的售后服务问题,中小企业无法组建自己的安装、维修、售后服务团队,即使是大型企业的覆盖范围也只能覆盖到二三线城市,且成本高昂。项目欲打造的平台很好的解决他们的后顾之忧,有效促进相关行业电商和中小企业的发展。
客户的“痛点”:网上商品虽然物美价廉,但特别是汽车电子类产品、汽车配件、家用电器等等,需要安装之后才能发挥作用的这些产品,需要先解决安装问题,这些产品使用一段时间之后,不可避免的有一部分产品硬件或软件出问题,需要维修或维护,但基于大部分厂商无法提供安装、维修、维护等服务。
网络平台的“痛点”:客户通过各大电商商城平台上买了商品,若随便找人安装,出了问题,客户投拆平台,平台无法短期解决问题,影响平台的声誉,制约平台的发展。
安装店、安装师傅的“痛点”:传统线下安装店、安装师傅普遍存在“吃不饱”的问题,他们只能从单一或极少数线下网点得到少量的服务。且随着网络销售的发展,他们的机会越来越少。而平台能够集中众多网商、多品类的安装、维修和维护订单,为其提供大批量的业务。
项目平台提供一站打包式服务,整体解决网销商品的到人、到户、安装、维修及维护等问题,消除网购多方的痛点。对整个商品需要安装和维修、维护的这些众多相关行业的电子商务化起到催化济和助推器的作用。
行业现状:安装、维修、维护OTO平台在汽车后市场基本是空白,在其他行业也是凤毛麟角,但互联网时代是快鱼吃慢鱼,大鱼吃小鱼的时代,所以要快、稳、准的向前发展,时不待我们。
发展前景:假以时日,全行业的安装、维修、维护OTO平台就水到渠成。发展到一定阶段,时机成熟,到主板上市,市值不可估量。
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