随着中国5G、物联网、人工智能、大数据等新一代信息技术的发展,国家相关部门出台计划鼓励、指导智慧社区的建设,提出要以网络、智能设施、存储设备等硬件为基础,以数据为驱动,以数字化平台为支撑,综合利用各项信息技术,构筑智慧社区技术底座,支撑社区智慧应用。以期在中国逐渐完成城镇化的同时,完成对新型智慧城市的建设,提高居民城市居住便利性,增强居民生活幸福感,及方便相关部门对社会安全的监管。
在这个背景下,本项目旨在通过一款小程序,为社区居民提供一站式的生活服务解决方案,包括生活缴费、外卖、电影、出行交通、连锁餐饮、电影票和电商等多个频道,改变他们的生活模式,提供他们想要的生活体验。
项目名称:河北省社区生活服务平台
项目地址:河北省保定市容城县
项目概括:
项目开发一款基于社区场景的综合性生活服务应用的公众号【**社区】,为社区居民提供一站式的生活服务解决方案。
服务对象:
社区居民,特别是居住在城市的上班族、家庭主妇以及老年人等。
公众号功能:
生活缴费:服务内容包括生活缴费、外卖、电影、出行交通、连锁餐饮、电影票和电商等多个频道。
1)生活缴费:包括手机话费充值、水电煤气缴费、宽带固话充值等日常生活必需的服务,用户只需输入简单的信息即可完成缴费。
2)外卖服务:接入美团和饿了么平台,提供各类外卖食品订购,包括中餐、西餐、日韩料理等各类美食,用户可随时随地享受便捷的外卖服务。
3)出行交通:提供滴滴、花小猪、高德等多个出行平台的服务,用户可进行叫车、拼车、预约用车等多种出行方式,同时还有滴滴加油、滴滴货运和滴滴代驾等服务。
4)连锁餐饮:提供肯德基、麦当劳、星巴克、瑞幸等知名连锁餐饮品牌的服务,用户可在小程序中点餐、预约取餐或外卖送达。
5)电影票:提供最新的院线电影信息查询和在线购票服务,用户可方便地查看电影排期、选择座位、购票支付等操作。
6)电商服务:接入京东、抖音、唯品会等电商平台,提供各类商品购买服务,用户可在小程序中浏览商品、下单购买、支付货款等操作。
便捷生活:为社区居民提供日常生活所需的服务。
1)服务分类:本小程序提供多种日常生活所需的服务,包括家政套餐、保洁服务、家电清洗、深度清洁、收纳整理、窗帘清洗、空气治理以及房屋托管等。用户可以根据自己的需求选择相应的服务。
2)需求大厅:本小程序提供需求大厅功能,用户可以在这里发布自己的需求,比如家电维修、清洗、安装,地面翻新,水电维修,管道疏通,家具清洗,数码维修,修锁开锁,游戏,家教,技能培训,跑腿服务,陪同老人等等。附近居民可以在线接单,满足用户的需求。
盈利模式:
1.广告收入:在小程序中插入广告位,吸引广告主投放广告,获取广告收入。
2.佣金收入:与合作平台以及接受需求的个人用户进行佣金分成,获取佣金收入。
3.会员收入:推出会员制度,提供会员特权服务,收取会员费用。
项目进展:
项目属于初创期阶段,前期已有部分投入,主要用于开发小程序。目前,已经完成了小程序的开发和测试工作,并与多个平台达成了合作意向,在公众号、抖音、快手等平台进行投流。待合作后,即可推进项目。
项目规划:
未来,项目将继续优化小程序的功能和服务,提高用户体验;扩大合作范围和合作深度;加强数据分析和个性化推荐功能;推出更多的会员特权和服务;探索更多的盈利模式和收入来源。同时,积极推广小程序,扩大用户规模和影响力。
1.服务便捷性:本项目无需下载多个APP,用户只需在小程序中即可完成所有操作。这种便捷性不仅提高了用户的使用体验,还降低了使用门槛,使得更多的社区居民能够享受到全方位的生活服务,用户使用频率高,粘性强。
2.价格竞争力:由于本项目整合了多个平台的服务资源,能够实现规模效应和成本优化,因此相对于单个平台的收费标准,本项目的服务价格相对便宜,具有价格竞争力。
3.政府帮扶:在国家大力推进社区治理和数字化服务的背景下,本项目得到了政府的大力支持和帮扶。政府出台了一系列优惠政策,如税收减免、创业补贴等,为项目的顺利推进提供了有力保障。
4.创业成本低:本项目采用轻资产运营模式,主要投入在技术研发、市场推广等方面,创业成本相对较低。同时,由于本项目的服务模式具有较低的边际成本,随着用户规模的增长,运营成本会逐渐摊薄,盈利空间更大。
社区互动促进:本项目的服务不仅满足了居民的生活需求,还通过线上线下的互动促进了社区的交流和联系。居民可以通过小程序进行邻里互助、分享生活点滴等互动,有助于建立更紧密的社区联系,增进邻里关系的和谐。