汽车后市场是指汽车销售以后,围绕汽车使用过程中的各种服务,它涵盖了消费者买车后所需要的一切服务,是汽车从售出到报废的过程中,围绕汽车售后使用环节中各种后继需要和服务而产生的一系列交易活动的总称。中国现在的汽车后市场大体上可分为汽车租赁、汽车用品、二手车、汽车养护与维修、报废汽车等几类,随着新能源汽车发展,新能源汽车充电基础设施也被列为汽车后市场行业。在服务内容方面,汽保行业和汽车养护行业存在着交叉,没有严格的划分界限。同时,目前国内许多汽车维修及配件行业的业务范围也有向汽车养护拓展的趋势。
由于我国汽车养护与维修市场起步晚且成熟度低,各类传统渠道目前均存在明显短板,无法全面满足客户多元化的需求。目前中国汽车维保市场的渠道形态主要由4S店及独立后市场渠道组成。4S店服务流程相对规范,配件齐全但通常为厂家单一授权,通常存在路途远不方便的问题,维修及配件价格较高,定价标准不够透明;独立后市场渠道多为小规模路边店,价格相对便宜但从业人员素质参差不齐、作业环境脏乱差、服务质量无法保证;大型维修厂及品牌化连锁店虽在高速发展但目前仍是少数派。
项目名称:互联网AI智能汽车服务连锁品牌项目
项目落地区域:山东省日照市
项目阶段:初创期
项目介绍:本项目公司是一家专业从事汽车后市场综合性服务的连锁企业,目前总投如超过2000万元,于2018年登陆****交易中心挂牌上市。本项目公司是一家发源于日照市本土的汽车后市场服务企业,经过5年的不断完善和发展,已实现线上线下高标准养车融合服务,具备的创新性和高成长性,2021年初,获得了100万元首轮投入。
公司秉承善待每一台车的核心价值观,做到“技术向善、自立利他、良心修车、完美服务”,为每一位客户提供放心的产品和服务。公司现拥有“**综合维修”“**快速保养”“**精养”等品牌,主要提供智能养车、汽车维修、保养、美容、钣金、喷漆、车险及二手车销售等服务,致力于成为全国第一汽服连锁品牌。
本项目以线上AI人工智能养车系统+线下标准汽服连锁门店相结合,通过线上人工智能AI养车实现透明消费,线下连锁标准运营实现闭环体验。目前已完成部分线上系统建设和线下门店开设,后期将进一步完善品牌建设和线上系统建设,并向省内其他城市及全国进行招商,扩大品牌布局。
项目发展情况
目前,公司已开设直营门店3家、加盟店2家、联营店4家,拥有优势的产品供应链。
公司打造致力于通过互联网AI助力线上透明消费,为每个客户提供优质放心的服务。目前线上人工智能养车系统已完成60%,可实现线上智能匹配车型与维保服务,实现透明消费和智能化养车。
盈利模式:
(1)直营门店+联营门店:门店服务收入;
(2)加盟盈利:加盟费5万/家,品牌使用费1万/年;
(3)供应链:产品销售收入,预计单店月收入为4.16万元,毛利率为25%;
(4)人工智能AI大数据系统:通过已有大数据采集系统,已开发加油、新车二手车、配件、供应链、保险等业务。(未来的战略规划是形成整个行业的商业闭循环)。
发展规划:项目总体分为总部及省内布局和全国性品牌建设两个阶段:
(1)总部及省内市场规划(投入到位后6-12个月内):总部驻地开设全资控股门店20家,达成部分城市的样板店合作意向,规划如下:
序号 |
用途 |
金额(万元) |
|
1 |
IT系统完善 |
300 |
备注 |
2 |
供应链完善 |
500 |
|
3 |
总部及驻地样板店开设 |
2300 |
|
3.1 |
总部迁移至青岛 |
500 |
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3.2 |
总部驻地样板店开设 |
600 |
5家 |
3.3 |
部分城市的样板店 |
1200 |
15家 |
4 |
品牌运作费用 |
700 |
|
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合计 |
3800 |
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(2)全国品牌建设(投入到位后12-24个月内):开设直营店50家、加盟店150家,合计200家,规划如下:
序号 |
用途 |
金额(万元) |
备注 |
1 |
省内持续并购联营控股店 |
1500 |
50家 |
2 |
全国品牌建设、招收加盟店 |
2700 |
150家 |
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合计 |
4200 |
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公司自2015年成立至今已近8年,8年来不断优化商业模式及服务理念,形成了强大的技术壁垒,无论是线上还是线下,公司都具备了走向全国的能力:
(1)智能化养车:互联网AI系统实现透明化消费,傻瓜式养车,通过千万级智能数据配对,助力用户快速匹配车辆与服务;
(2)大数据行车系统:布局车联网大数据辅助行车系统,智能诊断车辆故障,并提供驾驶习惯分析、电子围栏等辅助功能;
(3)物流智能配送系统:公司自主研发了《汽配SaaS云管理系统》《汽修SaaS云管理系统》《***车秘书app和小程序》实现门店前置仓智能配送;
(4)标准化连锁体系:标准化可复制的运营、训练、督导连锁三大体系;
(5)修配融合一体化供应链体系:整合国内外一线品牌,构建了修配融合一体化供应链体系;
(6)人才发展战略体系:生生不息是公司的企业文化,公司对优秀人才提供了完善的招、留、育、升人才体系。