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对话芸泰网络、智云健康、微脉:互联网医疗的下沉与上扬
36氪浙江 ·

榆木

2021/05/12
差异化,互联网医疗走向千亿级下沉市场的方向。
本文来自于微信公众号“36氪浙江”(ID:zj36kr),作者: 榆木,投融界经授权发布。

在第五届万物生长大会上,36氪特别开设独角兽专访区。专访区中,来自本地生活、人工智能、产业大脑、互联网医疗等领域的2021年独角兽与准独角兽企业围绕各自领域的现状、痛点和机遇,展开头脑思辨。与我们息息相关的产业独角兽们,将如何赋能未来的工作、生活?

生物医药赛道方面,芸泰网络CEO黄正威、智云健康CTO牧唐与微脉AI数字疗法中心总经理万马,给出了关于“互联网+医疗”的思考。

本期圆桌核心观点:

1、“互联网+医疗”下沉市场的路径;

2、行业标准的完善与制定。

对话芸泰网络、智云健康、微脉:互联网医疗的下沉与上扬

智能问诊行业的统一痛点

疫情期间,经历了一轮用户和市场的广泛普及,而如何构建“互联网+医疗”的差异化发展,也成为生物医药产业内企业共同关注的问题。

黄正威认为,下沉市场往往受限于医疗资源及患者数量等因素,技术和服务的升级迭代较慢,但本质需求与一二线城市无异。

芸泰网络的做法是先维护好公立医院,帮助公立医院强化APP、公众号等服务,提供智能导诊、预约挂号、排队叫号、诊间支付、报告单查询等就诊服务,再辐射到周边节点。

同时,互联网跨地域、跨空间的特性会愈发凸显,未来的互联网医疗运营将会逐步模糊化高低和下沉的界限。

以“互联网+慢病管理”为核心业务智云健康,同时面向B端医院、药店和C端患者,进行场景化服务。

牧唐表示,智云健康从单个慢病切入,摸透模式后逐步形成生态体系。尤其针对县级等医疗机构信息化程度较差的地区,部署大量系统,把一、二线城市的优质医疗管理体系带到下沉市场中去。通过深度大数据挖掘,建立数字医疗生态系统,减轻一线医护人员的工作压力,提升诊疗效率和慢病管理效率。

微脉则通过人工智能等技术,提升全病程服务的效率和精准度,通过建立数字化模型,目前服务全国人数超过100万人次。

万马认为,基于AI、云计算等技术新模式,通过将需求多层次划分,减少患者因续方、建卡等低面诊需求去医院的必要,用数字化解读患者全病程周期管理,针对不同类型疾病进行全周期闭环管理,给患者提供更多居家就医问诊的可能性。

谁来制定行业标准?

黄正威说,互联网医疗曾在18年左右历经寒冬期,这让他更加珍惜当下的环境。行业标准的建立,将成为行业发展的基本点,需要院方、业内企业、患者三方积极参与到探讨中去,培养服务方的线上服务意识,引导患者改变就医形式。

在牧唐看来,标准的制定离不开信息的互通。在智云健康服务的近2000家医院中,系统的建设就是为打通信息孤岛,尤其是下沉市场,智云健康辅助医院完善电子病历,整合离散数据,让互联网平台中的案例、数据互相交换,完善患者持续被管理的过程。

即便是疫情期间,下沉市场一年的手术量也超过6500万人次。

微脉在累计了大量专病服务经验后,有了更明确的服务目标及服务体系。万马表示,今年4月,微脉参与发布的《中国数字疗法行业白皮书》,就是一次参与标准制定的积极尝试。

三位嘉宾也一致认为,任何互联网信息化手段都是为了提供更舒适的体验感,下沉市场是为了让医疗服务更均衡,让医疗资源更均分,让医疗服务因为数据协同和信息协同更公平。

随着互联网医疗市场的下沉,这一轮的市场上扬也继续走高。

芸泰 智云健康 微脉
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