Directly

创立于2011年的Directly是一个能够让专业人士与企业客户进行洽谈的平台。它帮助企业用户将客户服务外包给其他人，希望帮助客户通过提问与回答的方式向用户提供更好的体验。Directly的用户在网站上发布问题后，系统便会自动分析问题，并寻找可以解答这些问题的专家，随后通过短信提醒他们。专家们在接到提醒后可以通过Directly的网页端或者Android应用程序来解答问题，据悉，Directly获得300万美元债权合作，Silicon Valley Bank合作。