项目背景

据不完全统计，2016年我国社区O2O市场整体规模突破3000亿元，预计到2018年，我国社区O2O市场整体规模将接近5000亿元。自国务院在2015年出台了《关于积极推进“互联网+”行动指导意见》起，我国掀起了互联网浪潮；商务部、民政部、国土资源部、住房城乡建设部、质检总局联合印发的《关于推进电子商务进社区促进居民便利消费的意见》，更是对社区O2O平台发展起到政策指引作用。我国在2016年的政府工作报告中提出了要深入推进新型城镇化建设，对社区公共设施和安防等设备进行统一建设，积极推进智慧城市、智慧社区建设。

 本项目深入分析了现有行业痛点和市场需求层面，提出了新的社区O2O商业理念，打造真正的智能社区综合服务平台。

公司介绍

内蒙古某物业服务有限公司成立于2007年04月，注册资源500万元，是一家具有国家物业管理二级企业资质的专业物业管理公司，目前服务项目35个，服务面积450万平米，占据当地市场的1/3，是乌兰察布市地区最具规模的物业服务企业。公司引进管理功能强大的用友NC物业管理系统，实现了物业管理的智能化，创制了一套具有时代佳欣特色的物业服务模式和管理方法。

目前，公司人数为788人，其中管理人员45人，大专以上学历36人，占80%；专业技术人员72人，大专以上学历52人，占72%。

公司2016年实现营业收入3255万元，盈利603万元；2017年营业收入3906万元，盈利652万元。

项目介绍

“***”智慧社区O2O服务平台是公司结合线下10多年的物业服务沉淀经验，基于社区新媒体、LBS技术，自主研发和运营手机APP软件及Web网站，全方位融合基础物业服务O2O、社区增值服务020，与合作企业实现财富增值收益。它创造性地实现了“互联网+社区”的模式，把线上线下的信息流、资金流、商品流和人流串联在一起，完成交易活动和实现物业的现代化管理。

“***”是以物业管理系统和用户发生关系，以商户交易平台增加用户黏度，以社区日常生活服务功能让用户产生依赖。通过积极构建智慧社区生态体系，形成以社区为核心，物业为中心，周边商户为依托的闭合系统，将"欣服务"打造成为真正的智能社区综合服务平台，成为内蒙古首家互联网+社区服务平台。

项目进展及规划

现期进展

1、APP建设进入测试阶段；

2、已完成3家线下实体店；

3、已建设装修400平米集中仓储仓库；

4、项目已完成合作额度1000万元。

发展规划

1、预计2018年3月份APP测试上线。

2、2018年至2019年在当地进行推广运营并不断完善平台功能，2020年运用加盟商及代理商的策略逐步向内蒙古周边地区进行推广进而将平台推向全国市场。

盈利模式

赢利点

1、小区周边店商合作收费盈利；

2、社区020服务盈利：24小时便利店

3、广告推广合作盈利：包括APP广告+智能门禁屏幕广告；

4、社区智能洗衣房经营盈利；

5、医疗、居家养老、幼儿教育等延伸服务项目的经营收费盈利；

6、电信运营商合作收费盈利；

7、提升物业服务品质，除普通物业收费外，增加物业服务盈利能力。

盈利预测（前两年每年收入）

1、物业盈利848万；

2、流量及广告收入盈利150万元；

3、小区周边店商合作收益盈利100万元；

4、社区020服务收入盈利500万元；

5、社区智能洗衣房经营盈利50万元；

6、医疗、居家养老、幼儿教育等延伸服务项目的经营收费盈利100万元；

7、电信运营商合作收费盈利30万元。

8、合计1778万元。

合作亮点

1、市场先发性

据市场调查，目前在内蒙古地区尚未有类似平台存在，本项目发起后将成为该地区第一家互联网+社区服务平台，独具市场先发性。

2、市场基础良好

公司成立于2007年，已有10多年的物业管理经验，是当地的龙头企业。目前已积累了大量的社区用户，占据当地1/3物业市场，已有服务客户6.6万户，20万左右客户群体。多年深入社区物业服务，贴近社区生活，熟知社区用户需求，为本项目的建设提供了可行性。

3、运营模式优

项目线下以自营24小时便利店及社区智能洗衣房增加客户粘性，利用这些实体店减少市场推广费用，同时通过线上进行数据导流，将社区范围内的信息流、资金流、商品流和人流串联在一起，形成闭环经营，运营模式比较贴近现实。

同时项目为周边商家提供市场渠道，为社区用户提供便利服务，实现商家、平台、用户三方共赢。

4、盈利模式多元化且延伸性好

本项目盈利点多，前期主要包括：小区周边店商合作收费盈利；社区020服务盈利；广告推广合作盈利；社区智能洗衣房经营盈利；医疗、居家养老、幼儿教育等延伸服务项目的盈利；电信运营商合作收费盈利；物业服务盈利。

后期将根据大数据分析用户的主观需求进行服务延伸，从用户角度出发，不断与不同领域的商家合作，实现项目更多元化盈利目的。

合作用途

合作金额：2000万元（预计总合作6000万元，自筹资金4000万元）

合作方式：股权合作

合作最短退出期限：5年

出让股份比例：15%（具体可协商）

合作用途：主要用于智慧社区建设，自建实体店房租、装修以及人员工资等。

退出机制：股权转让、股份回购。