三、用户行为处理方式
分类 |
行为 |
处理方式 |
注册 |
恶意注册,或提供不真实、伪造的资料 |
冻结账号 |
同一用户注册多个账号 |
仅保留一个账号,其余冻结 |
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信息发布 |
发布非投融信息、重复发布3条以内 |
删除信息,并给予警告 |
发布非法信息 |
永久冻结账号,如继续注册发布,禁IP |
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重复发布信息超过3条 |
禁言,效期7天 |
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发布不属于会员的项目或资源,经客服部查实 |
删除信息,情节严重,冻结账号 |
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同一用户不同账号,发布相同信息或极为类似信息 |
仅保留一条有用信息 |
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遭用户投诉信息 |
投诉调查期间,信息下架,账号暂时冻结;情节严重(多次投诉者),冻结账号或禁IP |
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评论管理 |
第一次发布评论带有联系方式 |
修改或删除信息 |
第二次依然发布评论带有联系方式 |
警告,并禁回复 |
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发布非法信息 |
永久冻结账号,如继续注册发布,禁IP |
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警告后,恢复权限后依然发布原有问题信息 |
禁言15天 |
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遭用户投诉信息 |
删除信息,严重者(如多次遭受投诉或无法提供有效诚信证明资料者),冻结账号或禁IP |
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名片互换 |
公司负面新闻多,且无法提供有力诚信证明者 |
冻结账号或禁IP |