山东省济南市某节能环保公司

中国 山东省 济南市 槐荫区

节能环保

  山东弘星睿祥电务有限公司是山东省内首家 “服务 连锁 产品”的专业电工外包连锁服务企业。公司成立于2012年10月，注册资金1000万元人民币。现在制造服务业已成为制造业产业升级和保持可持续发展的重要力量。近年，制造业发达的国家，以制造服务业为主的生产性服务模式已占到服务领域总额的50%以上，欧盟达到52.3%，日本超过了54%，所以对现代制造业来说，不在于制造产品，而在于制造价值，这个价值就来自服务。一个强大的制造企业，必须是一个强大的品牌，必须拥有一个强大的服务链条---从以制造为中心向以服务为中心。中国的电力行业中，电厂和电网分开运营之后，低压市场出现了服务空白。同时出于经济效益和生产安全考虑，中国民营中小企业对专业的电力日常服务出现了普遍的需求。需求如此强劲，山东弘星睿祥电务有限公司的成立，必然会成为企业高瞻远瞩的战略抉策，是电力制造业服务化延伸的必然方向。弘星睿祥电务本着“只为用电安全，节能服务”的宗旨，并依托技术品牌、人才优势，打造从售前到售后服务，从方案设计到实施安装，全身心致力于客户用电服务，为终端用户提供全方位的电务体检，缔造“安全、节能、科学、智能、绿色”的五星级服务模式。围绕安全、节能用电，为10kV及以下电力用户提供配电系统包年托管维护、应急抢修、工程项目、预防试验、节能改进、设计咨询、技术培训以及电力产品供应等一系列服务项目，并制订标准化作业流程，为客户提供专业、规范、精细、快捷的人性化一站式服务。                                          目前公司正在创造或已具备为电力用户提供24小时服务、5公里范围内应急服务15分钟到达现场的服务能力，并严格制定了电务员服务标准和作业指导规范，建立服务督导体系，确保每个服务单位都能享受标准规范的服务。目前公司员工人数150人，其中电务员100人（拥有电工操作证，高、低压进网证）。在核心管理团队中具有连锁企业从业经验的资深管理骨干多人，电力电气领域资深高级工程师5名，几十年来服务于电力系统、电气制造、各类企事业、机关单位，有着丰富的实践经验，在电力安全技术研发、节电技术开发、配电系统运行维护管理、电力事故分析、电力技术培训等方面都有一定的造诣。拥有一支高素质的星级电务专业团队，皆有多年的电气维修经验。为保证人才的供给，以满足公司快速发展的人才需求，公司斥巨资筹建电务实训基地，配备一整套配电房标准设备，并且建立完善的培训体系，强化学员理论知识结合实践操作，培养实用人才。此外为满足用户服务需求，公司投入大量资金打造电力服务装备，开发远程在线监测系统，实现服务客户配电智能化管理，引进先进的高低压试验、检测、继电保护调试等仪器设备保障服务质量，正在筹备建立弘星睿祥电务网，打造成为用电服务行业第一门户网站，为用户传达行业最新动态，建立线上交流平台。       弘星睿祥电务最终目标是实现成为公众上市公司，奠定百年基业。通过为客户提供标准化、规范化的“保健医生”式安全保障服务，使电气设施配套性、安全性、人身及 财产安全得到保障。并积极响应国家政策，大力推进节能领域的应用，引进先进的节能产品及技术，为社会节能事业发挥作用。以连锁模式，在全国范围内与加盟商 携手，实现千家服务网点，遍布全国，创国内电力服务第一品牌，体现社会价值，实现最终目标。