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耿女士 | 经理 创业者
北京市某IT互联网公司
北京市东城区
发布的项目
个人简介
暂无简介
所属企业
企业名称
北京市某IT互联网公司
所在地区
-
所属行业
互联网
企业简介
自1994年创立以来,集团就一直致力行业前沿,帮助零售企业和品牌公司转型为以市场为先导、以客户为中心的全渠道零售组织。公司的服务涵盖战略咨询、技术解决方案及相关增值服务,协助客户共同驱动更高销售收入、更好盈利能力以及全球范围的品牌影响力;爱维爱思集团服务的全球客户包括乐购、马莎百货、Carphone手机零售连锁、百思买和百盛等。
为了确保零售企业始终以客户为中心为宗旨,通常要求企业在急剧变化、竞争激烈的市场环境中进行重大商业变革。为此,集团将过去20年积累的多渠道零售管理知识、经验和关键实施方法,提炼为一套企业战略研究实施方法论——多渠道成熟度模型(MCm²®). 此模型是依据以客户为中心、系统化长期验证、行之有效的阶段性实施方法,旨在确保企业实现全渠道零售愿景并可持续优化发展。集团的零售专家和咨询总监将致力于强化交付成果以实现企业这一愿景,帮助驱动企业客户群不断壮大、最终达成企业盈利目标。
集团的Sonetto®零售管理套件是一套可面向国际化运营管理的全渠道解决方案,其背后由智能商业逻辑专利产权支撑。Sonetto®零售管理套件最终提供品牌公司和零售企业是全渠道客户体验管理解决方案,它使企业具备系动自动化丰富、国际化管理以及个性化客户体验的能力,从而最终实现企业更高的销售目标。Sonetto®零售管理套件被许多国际性全渠道零售企业所采用,并在各自极具挑战的行业领域里发挥核心作用。
集团拥有丰富的国际化运作经验;公司本身在3个国家提供服务支持,且提供的解决方案在超过20个国家进行实施运作。出于对亚洲市场的高度关注,集团于2007年在马来西亚吉隆坡开设分公司,于2011年启动中国北京分公司。此外,2012年集团与合作客户乐购.com()共同赢得了国际零售商奖项,评委会高度评价及认可其全渠道零售管理系统在国际化运营管理的巨大作用。
集团提供的战略咨询和解决方案在多方面得到实证,通过支持多种商业模型运作,如国际化运营、百货联营、连锁经营等,使这些多渠道零售组织始终围绕客户为中心,从而最终达到销售提升、实现可观盈利以及强大的品牌影响力。